常问问题

问题 1：我的订单预计多久送达？

我们的产品由可靠的供应商发货，他们在海外设有生产中心。交货时间可能因您的位置而异。通常，我们预计客户将在 10 天内收到他们的物品。如果您在 15 天内没有收到您的产品或有任何与交货相关的疑问，请随时与我们联系。

问题2：如果我对商品不满意，可以要求退款吗？

我们努力确保客户在我们这里拥有良好的购物体验。如果您遇到任何质量问题，我们深表歉意。请与我们联系并提供必要的详细信息。一旦调查完成，我们将为您办理退款。请注意，某些产品可能不符合退货或退款条件。有关更多信息，请查阅我们的退货和退款政策。

问题3：我可以修改或取消我的订单吗？

由于我们的供应商会将商品直接运送到您家门口，因此我们可能很难更改您的订单。不过，如果您希望更改订单，请及时联系我们，以便我们通知供应商停止发货。我们将随时告知您取消请求的状态。

问题 4：我购买时是否需要缴纳任何税费？

我们不会在零售价之外收取任何额外费用。我们不会收取任何额外费用，也不会对任何额外费用承担责任。

问题 5：我可以使用本网站的设计、标识或图像吗？

本网站上显示的设计、标识和图像均为 Sleepy Seven 和我们的供应商的专有财产，受版权法保护。